Sau khi có những thống kê của google về video marketing trong năm 2018, bước qua 2019 chuyên gia video marketing của Google- Megan Haller đã đưa ra 3 gới ý để tối ưu hóa chiến lược video marketing nhằm mang lại hiệu quả cao nhất.
Xem thêm : Xu hướng video marketing 2019
Cùng xem sự thay đổi video marketing trong năm 2018 và 03 gợi ý từ chuyên gia là gì ?
Tùy vào múc đích của mỗi doanh nghiệp, loại hình kinh doanh, hành vi của đối tượng khách hàng múc đích và cách tiếp cận khách hàng để các marketer áp dụng phương thức quảng cáo phù hợp điển hình như : SEO, adwords, facebook ads, email marketing... vẫn thể hiện vai trò của mình. Điều này khiến cho video marketing gặp khó khăn khi bị chi phối bởi các phương thức xung quanh.
2018 đánh dấu sự phát triển vượt bậc của video marketing khi các doanh nghiệp đã có nhìn nhận khác về video trong việc quảng bá thương hiệu, nhiều doanh nghiệp đã dùng video để giúp khách hàng trải nghiệm tốt hơn, điều hướng về suy nghĩ – nhận thức của khách hàng.
Nghiên cứu UX (User experience : Trải nghiệm người dùng) của Youtube chỉ ra 01 vấn đề đó là rất nhiều người mong muốn có 01 lượng tương tác nào đó với video họ mới xem, đó là vì video đang hướng về mục tiêu tương tác cụ thể với khách hàng và áp dụng chiến lược thay đổi hành vi khách hàng.
Một trong lý do dẫn đến sự thay đổi của video marketing chính là nền tảng công nghệ ngày càng phát triển mạnh mẽ và quan tâm đến hành vi người dùng. Đầu năm 2018, Nicky Rettke - quản lý sản phẩm của Youtube đã đưa ra : "Trong lịch sử, các quảng cáo video không được thiết kế theo hướng tạo ra hành động tương tác cụ thể, không được tối ưu hoá hay đo lường những phản hồi theo mục tiêu đề ra. Cách duy nhất một ai đó có thể "hành động" với một video chính là xem video đó".
Những định dạng video marketing đã xuất hiện trên Youtube, ví như TrueView – định dạng video này giúp các marketer tối ưu hóa video của mình với hành động cụ thể từ khách hàng.
Hiện nay hàng loạt quảng cáo xuất hiện với rất nhiều thông điệp, theo thống kê từ Viện Marketing Mỹ 10,000 thông điệp / 1 ngày sẽ là con số mà 01 người Mỹ nhận được, vậy làm sao để thông điệp của bạn nổi trội trong những quảng cáo đó ? quảng cáo này phải làm như thế nào để điều hướng được người dùng, khuyến khích hành động ? Tất cả sẽ làm được khi đúng nhu cầu người xem
Cùng xem 01 ví dụ đến từ thương hiệu Yoox Net-A-Porter ( cửa hàng bán sản phẩm cao cấp lớn nhất thế giới ) họ thực hiện chiến dịch video pre-roll (video phát một thông điệp trước khi khách hàng xem một nội dung đã chọn) để mời chào cơ hội mua 01 sản phẩm độc đáo chỉ với 25s để truy cập vào đường link chi tiết, nếu khách hàng ko bấm vào link quảng cáo sẽ không xuất hiện nữa.
Với việc áp dụng cảm giác bị giới hạn thời gian để thôi thúc hành động đã mang lại hiệu quả và doanh thu cao cho Yoox Net-A-Porter
Khi bạn tất cả mọi thứ đều tốt từ: làm phim quảng cáo, Ý tưởng tốt, thông điệp rõ ràng... nhưng không đúng đối tượng khách hàng thì vẫn sẽ không nhận được phản hồi tốt từ khách hàng.
Ví dụ : Overstock.com (nhà bán lẻ trực tuyến sản phẩm gia dụng và nội thất ) đã áp dụng đặt nút “Mua hàng “, “ Tìm hiểu “ về trang web của Overstock.com nhằm đo lường hiệu quả năm 2018 và sau đó đưa số liệu này ra phân tích về hành vị khách hàng quan tâm sản phẩm, chiến dịch này đã đem lại doanh thu cao gấp 03 lần cho Overstock.com
Jabari Hearn - người quản lý chiến dịch của Pixel cho biết : "lặp lại thông điệp là cách tốt nhất và nhanh nhất để đưa một người xem đi từ nhận thức đến hành động", đây là 01 điều quan trọng rút ra khi Google Pixel tiến hành chiến dịch thử nghiệm trải nghiệm khách hàng trên Youtube.
Chiến dịch này được thực hiện như sau : đội ngũ marketing của Pixel đã phát 01 thông điệp được tích hợp trên nhiều định dạng khác nhau để tiếp cận với người dùng trên nhiều kênh, mở đầu là phát 01 video dài nhằm tạo ra 01 cuộc thảo luận về Pixel của Google, những người xem video sẽ truy cập trực tiếp vào trang pixel của Google Store và hãng phát video 6 phút 15 giây. Cuối cùng, người dùng sẽ tìm hiểu các thông tin về Pixel, đội ngũ marketing sẽ tiếp tục quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm để dẫn khách hàng về trang Pixel chính thức.
Chiến dịch này đạt cả 02 mục tiêu về nhận thức thương hiệu lẫn mục tiêu doanh số. Nhận thức về thương hiệu đã tăng 20% và tỷ lệ nhấp chuột đến trang thanh toán tăng 113% so với các chiến dịch trước đó.
Liên hệ ngay với công ty quay phim quảng cáo - Quay Phim Việt để trải nghiệm chất lượng dịch vụ tốt nhất !
Hotline: 090 165 4479 | Email: lienhe@quayphimviet.com
Hãy để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay!
Bản quyền thuộc về Quay Phim Việt. Mọi sao chép phải được sự cho phép!
Tổng lượt bình luận: {{totalComments}} - Tổng lượt trả lời: {{totalReplies}}